· 在線服務(wù)：設(shè)有24個(gè)小時(shí)服務(wù)熱線，接受客戶咨詢、服務(wù)調(diào)度和投訴。
· 在線服務(wù)：服務(wù)中心對(duì)在線產(chǎn)品全部實(shí)行24小時(shí)報(bào)警監(jiān)測(cè)與服務(wù)，各地客戶可隨與服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，公司能夠?qū)蛻籼岢龅母鞣N問題及突發(fā)事件進(jìn)行快速準(zhǔn)確的反應(yīng)，并調(diào)度當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員。
· 維護(hù)服務(wù)：在設(shè)有服務(wù)中心的地方，有專業(yè)的維護(hù)人員24小時(shí)待命，接收到服務(wù)中心指令或客戶通知后，維護(hù)工程師會(huì)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
· 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：通過INTERNET網(wǎng)絡(luò)向客戶提供全方位服務(wù)，客戶可直接訪問公司網(wǎng)站。
